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挂号网站将9元医院号炒至千元 床位5000|高中体育说课

作者:曲靖市宁江木业有限公司 来源:www.ynnjmy.com 发布时间:2015-09-27 10:48:10

挂号网站将9元医院号炒至千元 床位5000元起步
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  中山一院开通多学科会诊直通车,网上提交病情和联系方式,医生3个工作日内回复

  “黄牛”倒卖号源一直是个“老大难”问题。近年来,广州市卫生行政部门和各医院也在不断加大打击炒号“黄牛”的力度。对现场“黄牛”的打击力度加大了,“黄牛”们却瞄上了卫生部门正在推的预约挂号便民服务,转战网络,炒起了预约号,这些专业“炒号”网站宣称,广州所有专家号都能提前挂。

  新快报记者调查发现,这些“号贩子”几乎垄断了专家号源,有位专家每周只有8个号源,他们宣称掌握5个左右号源,每个号880元起步,而正常挂号费只有9元;另外,广州市内一些三甲医院的床位,“号贩子”们也打包票能够帮忙预约,由于“一床难求”,一些大医院的床位费5000元起步。“号贩子”的炒作和扰市场,让挂号难上加难。

  ■新快报 黎秋玲 通讯员 李绍斌 彭福祥 江澜

  调查

  所有专家号都能“代挂” 天价挂号费高达3000元

  为了杜绝“黄牛”现场炒号,日前广州市卫生和计生委建设了广州市统一预约挂号平台,采取统一网上预约挂号的方式,并不断重申,正规的预约挂号网站只收取物价部门核准收取的挂号费,不得收取任何其他附加费用。

  但是有不少患者反映,热门的专家号一放出来,就马上被秒杀了,很难挂得上,而有的电话预约号,几秒钟挂一个号,几分钟号源就已经被挂满。但网上一些代挂号的个人公司却声称可以挂上号。

  新快报记者在百度上输入“广州挂号”关键词,一搜出了一长串代挂号信息。是“单兵作战”,但更多的是以“企业化”的公司运作,例如“广州挂号网”、“广州导医中心”、“南方求医网”这些网站的网上预约挂号网就是团受挂号。

  记者打开广州挂号网,20多名QQ客服在线服务,网页上有广州各大医院、各科室、各专家的介绍,包括中山大学附属第一医院、广东省中医院、南方医科大学南方医院、广州市妇儿医疗中心等多家三甲医院的专家。

  记者点击进入这代人挂号的网站,左侧就跳出“挂号客服部”的对话框,20多名客服人员的头像不断忽闪。通过网页上的QQ客服联系了其中一名李先生,李先生告诉记者,广州三甲医院所有家的号他们都能挂。记者要求挂中山一院科杜敏联教授的号,李先生一口答应,并称首先要成为广州挂号网的会员,交年费260元,同时杜教授的号每个680元;而自闭症专家邹小兵教授的号,李先生说排队的人太多,880元一个号,明年1月前能够看上,如果要提前看,必须加钱,如果指定看病时间,1500元-3000元。记者大呼贵时,客服复称,安排床位费更,例如中山一院、省人民医院等广州市内大医院肿瘤、血液、生殖科等床位也能帮忙预约,5000元起步。

  他们为什么能掌握号源?秒杀器多台电脑抢号

  为什么这些挂号网能够掌握这些号源?新快报记者在与这些客服的聊天中进一步了解到,由于广州各大医院的预约挂号平台均要求采用实名制挂号并7481b35a6d18a69b5fbc942bbe8d3fc5制每个人当天的挂号量,网络“黄牛”会事先用不同的名字注册一批账户,然后每天掐准了网络预约平台的放号时间,用秒杀2b013a33581b085731998d0fe8488fa3多941acc0b6ab904642102329d1543e71c电脑同时抢号。而电话预约也一样,一到医院上班时间,几十部电话同时拨号,几秒就能接通电话,挂到一个号,“就像抢火车票一样,我们也有‘抢号’软件,可以保证能挂到号,”一位客服这样对记者打包票说。

  而网络“黄牛”卖号有三方式:一是事先取得患者的信息,代为抢号;二是找到“买家”之后,把手上占到的“号”悄悄退掉,而同时又用“买家”信息迅速重新抢回;三是把号直接卖给“买家”,买家拿着不是自己名字的号看病。虽然卫生部门要求实名制预约挂号看病,但是由于医院无查患者的身份证,遇到患者不配合,也无计可施。

  钻石会员年费10 钱转到私人账户不能退款

  广州挂号网的客服告诉记者,网站提供会员服务,会员费一般是从180元至330元,配备私人医生服务的金卡会员,每年会员费5万元、钻石会员每年的会员费10万元,除了会员费外,还需要另交“代挂号费”,拿到号源后,患者到现挂号,再按医院要求交挂号费。

  “广州挂号网启用私人账户,目的是有利于及时查账,及时处理。由于公司账号查账要通过银行,还要法人盖章等等,反正很多不方便,所以就停用了。”广州挂号网的客服还告诉记者,挂号费全部银行转账到私人账户,不能用支付、微信支付。会员汇款后,经过确认,会在客户系统里进行软件的编排及处,客户系统是人工排序,指导所有的工作。

  在医院挂了号,如果不想看了,可以退号、退费,而络“黄牛”却2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3那么简单,服还特别提醒说:“挂了号后, 26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e次性付,转账到私人账户。即d7a4cc73f172f8cb896b6cbf6d56d33e不看,也不能退款。”

  “炒号”网站号称与医院内部人员合作

  “毕竟e9c59d3699670a0d21e6d44c5da3ea2c一小数目,怎么能确定打了款能挂上号呢?”记者106eeb6cc6562009e06a9ca6ce3cd8dc。

  而对记者的疑虑,“南方挂号网”的客服宣称,网站与医院官方合作,对广州医疗资源、医生情况了如指掌,挂号成功率高达100%。“对你们来说当然难了,感冒药对胎儿的影响,但对我们来说不难,我们有关系啊。”当记者追问什么关系时,客服则表示不方便透露具体的作方法。随后又补充说:“我们与医院没什么任何关系,只是与某些医生与科室关系比较熟,就是通过自己开发的平台,帮你们挂号而已。”

  “例如,三甲中医科ddca07fe177aab4409a63f68c82631cb××的号,我们就主要是通过内部拿号,由于预约的人较多,所以要排队给号,一般我们是提前一周预约,约到后会提前给你电话告情况。由于是内部拿号,费,收费按病人的需求为VVIP会员(最优先安排,约最早的时间),VIP会员(优先安排)及普通员,普通会员为280/次不包挂号费,100%预约到。另外,由于提前给系人打款、提名单排队等号,所以请尽早给资料,并且预约不作退款处理。还有,如果你是复诊,请把看病时的诊疗卡号告诉我们,医院要求,再约时必须要2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b诊疗卡号的。”客服还让7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523准挂号资料,包括:姓名、性别,出生年月日,身份号码、联系地址、联系电话,想预约时等。客服称可提供挂号套餐,套餐一:××教授号二次成功预约500元(如为不同名字,号源紧张,不保障同一天的就诊号);套餐二:××四次成功预约900元(如为不同名字,号源紧张,不保障同一天的预约号)。

  原因

  网络“黄牛”监管上还一个薄弱环节

  有专家称,“号贩子”活跃的背后,是医疗资源的稀缺。记者从中山三院了解到,全国知名自闭症专家邹小兵的普通号,已经挂到半年以后,而专家号每周8个号源,一放出即被抢空了。一位不愿透露姓名的医务人士分析,“号贩子”们看准了医疗资源稀缺的现状,抢占了资源,再以高价卖给患者,而真正亟须看病的患者挂不上号,只能花钱从“号贩子”手里购买,由此助长了“号贩子”的热情,形成恶性循环,导致“挂号难”的问题一直难以解决。

  而代挂号费被炒过千的专家中,一部分是著名医院对外最具知名度的科室,另一部分是凭个人知名度上榜。内科、外科的病人、病种虽然多,但基本上都有诊疗指南,也就是无各地、各医院之间治疗方法都差不多。但皮肤科等科室的治疗项目中有不少是老百姓所说的疑难杂症,比如白癜风、牛皮癣等,治疗比较困难,因此很多人是冲着这方面最有名的专家慕名来治病的。

  记者了解到,与现场“黄牛”炒号方可以采取行动不同,对于网络“黄牛”,法律法规的监管上还是一个薄弱环节。

  应对

  医院“斗牛”新:同一IP地址大量挂号,封杀!

  有医院信息科工作人员告诉记者,已经密切关注到网络“黄牛”炒号的这个新动向,也采取了有针对性的“斗牛”新举措,例如,有医院开通支付宝预约挂号平台加强后台监控,对于同一IP地址大量挂号或是多日反复挂同一类号的异常情况,锁定该IP地址,进行“封杀”。针对网络“黄牛”通过外挂软件刷屏抢号,只要发现经常出现登录时间快得异常的账号,采取延时登录的手段;对于热门的专家退号,采取不马上放回号源池,而是随机时间放回,或是直接放回到医院现场预约的方式,大大降低“黄牛”退号后又抢回号的几率。

  声

  廖新波建议推行挂号实名制

  省卫生和计生委巡员廖新波表示,预约挂号本是好事,但是“号贩子”垄断挂号应受社会谴责,他建议根据身份证限制一个人只能挂一个号,医院加强管理,或许可以避免此类现象。

  廖新波表示,卫生行政主管部门和医院管理者一直是有心控制,希望医疗资源能公开、0451b786c9123c77dfedb7ccd86f265a使用。公立医院提供基本的医疗服务,若其中10%是VIP服务,那么至少要保证90%的平民基本医疗服务,让普通人都可以享有公平的医疗服务。

  中山一院副院长陈?湖:斥巨资“求号”,没必要

  “大型公立医院主要用来解决疑难杂症,分级诊疗将是一个大趋势,今后小病都会在基层解决,不用什么病都挤往大医院。”中山一院副院长、消化内科学科带头人陈?湖教授是务院津贴专家,他的号也是“一号难求”,不过,他告诉记者,目前,广州各大医院都有逐级会诊制度,如果接诊医生因经验不足无法对某一病症进行诊断、治疗,此类“疑难杂症”就会提交给科室主任,由各级专家共同研究治疗方案,因此没有必要为挂某一位专家的号而让“号贩子”从中牟取暴利。而为了床位花费几千元巨款,更是没必要,陈?湖说,8日自己出诊时共接诊70多名患者,其中有8名因病情较重收入院,而他们所需支付的只是专家挂号费而已。

  陈?湖举例说,为了方便患者,今年7月,中山一院开通了炎症性肠病多152e8c082924bbee0721635df0a125980a9c3784e002e6648dedd74074a455a3ddf1531cba8aa76aea4e249bfa会诊直通车,为患者制定个体化诊疗计划,并为患者优先预约相关检查和床位安排。患者可登录中山一院炎症性肠病多学科会诊通车专题b143057bab5a674d76ade82b8beacfec提e42224d06d2024599a539ce55945b509病情和联系方式,3个工作日内,医生会电话通知患者初步会诊意见。

  陈?湖提醒患者,可先上医院官方网站了解相关的就诊流程,学习诊疗指南,不要给“号贩子”可乘之机。

  自闭症专家邹小兵:我看病,“黄牛”赚钱

  9月2日,新快报记者现场观摩了中山三院自闭症专家邹小兵教授的诊病过程。当天的接诊中,记者随机采访了解到,有外地来的两名家长在网上以1200元左右价格购买了“黄牛”号,另有三四名家长称是正常提前电话预约的号。

  邹小兵出门诊的频率非常高,每周一、二、三、五、六上午出门诊,每次看8个孩子,ff9b799743996f34dd5e4af3b5933e01每名患者的诊断过程需要30分钟左右。除了周三专家号80元外,其他时间的号都只是9元钱。“不少家长来到诊室,说从‘黄牛’那买的号,500元到3000元不等,有的甚至高达6000元。我很不平衡啊,我看病,‘黄牛党’赚钱。”对于“炒号”行为,邹小兵表示:“必须坚决打击。”

  邹小兵的普通号源已经排到了明年。“我手机电话、短信、微信,80%是要求加号的,现在已经非常怕接电话,我一个星期最多可以看40个病人,但有时50个加号申请都不止。”邹小兵坦言,即使自己每天不休息,不停地接诊,仍然看不过来。他指出,中国病患、家长有个不好的想法,看病就要最好的专家,比如看自闭症就要找邹小兵看了才叫看病,“这是不太正确的思维方式,比如中山三院有副高、有主治医生、住院医生等等,他们看自闭症都已经很熟练了,没必要非要看到哪个专家才停止看病的步伐。真的不必要从‘号贩子’那里花天价买号,其他医生看也是不错的。”

  除了建议要理性看病,邹小兵还表示,专科发展人才仍然紧缺,优质医疗服务难以满患者的要求。“今后要培养更多医疗专科人才,才能真正解决看病难。”

  提醒

  广州市各医院挂号费标准

  特需专家号   50元-300元不等

  25af0c0506c33259fc5c2a7407d934c363222888ba9c66f9dff863e8ed19医师(教授) 9元

  副主任医师(授) 7元

  主治医师     4元

  正规挂号方式:

  1.统一预约平台:广州市卫生和计生委官方网站推出的统一预约挂号平台,12320统一电话预约挂号,微信健康通挂号平台等,可挂广州市几十家医院的号。

  2.各医院官方网站预约挂号、电话挂号。

  3.一些医院如省中医院、省保健院、市妇儿医疗中心、中山二院、中山六院等各大医院推出的支付宝、微信挂号平台。



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