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机器人只会唠嗑 Facebook削减投入

作者:曲靖市宁江木业有限公司 来源:www.ynnjmy.com 发布时间:2020-05-12 16:17:13

机器人只会唠嗑 Facebook削减投入

  因为Messenger聊天机器人的错误率高达70%,在没有人力干预的情况下,能够正确处理人类请求的概率不到30%,Facebook已决定削减对机器学习和人工智能技术的投资。

  OFweek机器人网讯:外媒The Information的一份调查报告显示,因为Messenger聊天机器人的错误率高达70%,在没有人力干预的情况下,能够正确处理人类请求的概率不到30%,Facebook已决定削减对机器学习和人工智能技术的投资。

  外媒称,为此,Facebook将暂时放弃打造大型聊天机器人生态系统,而转向于训练Messenger机器人专注处理一些特定任务。以后,我们不会再只能听到聊天机器人无聊的唠嗑了。

  Facebook在去年强化了其Messenger bot(聊天机器人)平台,允许企业与Messenger应用的庞大用户群进行互动,比如电商等各种基于在线服务业态都可以是bot的应用场景。那时,Facebook对bot开放平台的商业前景给予了厚望,认为其可以替代一部分人工客服,降低公司运营成本。

  但日前外媒报道称,因其目前的结果实在不如人意

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